مدتی هست که تبلیغات و فروش‌های ویژه مثل قبل جواب نمی‌دهند و با توجه به شرایط اقتصادی و گران شدن تبلیغات، افزایش فروش و کسب سود بسیار سخت و پر چالش شده؛ افزایش هزینه‌ها و کاهش سود تا جایی بوده که در بسیاری از موارد منجر به حذف کسب‌وکارها شده؛ و متأسفانه تعدادی زیادی از کسب‌وکارهای دیگر هم چراغ خاموش در این سرازیری قرار دارند.

در چند ماه گذشته، روش‌های تبلیغات، بازاریابی، فروش و پیگیری کسب وکارهای موفق و بزرگ خدماتی کشور را مورد بررسی قرار دادم تا ببینم مشکل کجاست. در جریان این بررسی اتفاق جالبی افتاد؛

تجربه صدها ساعت مشاوره طراحی سیستم‌های بازاریابی، تبلیغات، فروش و پیگیری ده‌ها کسب‌وکار خدماتی ازجمله کلینیک‌ها و سالن‌های زیبایی و سلامت، پزشکان و دندان‌پزشک‌ها، پت‌شاپ‌ها و دامپزشکان، وکلا و مشاورین، مدرسین، مهاجرت و گردشگری، معماری و پیمانکاری، بازرگانی، آموزشگاه، استارتاپ، بیمه، املاک در کنار بررسی‌های اخیر، من را واقعاً شوکه کرد؛ برای فردی مثل من که با اصول بازاریابی دیجیتال، تبلیغ نویسی و فرآیندسازی فروش و CRM آشناست درک قضیه ساده است؛ اما اگر بخواهم «فرایند افزایش فروش» را در یک عبارت تعریف کنم، باید بگویم: